隱私權政策
生效日期:二零二四年十月二十二日
最後更新日期:二零二五年九月二十一日
引言
深圳青逸醫療美容門診部(下稱「本機構」、「我們」或「青逸」)深知個人資料對您的重要性,並承諾會嚴格遵守香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》的規定,致力保障您的個人資料私隱。本政策旨在闡明我們如何收集、使用、儲存、保護及分享您透過本機構網站(以及相關廣告推廣頁面)提供給我們的個人資料。
請您仔細閱讀本政策。當您使用本機構的網站服務、提交查詢或預約,即表示您確認已理解並同意本政策所述之內容。
一、 收集個人資料的類別及目的
我們會為以下明確列明的目的,收集和使用您的個人資料:
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提供醫療諮詢及預約服務:處理您的植髮或其他醫療美容服務之查詢、預約及跟進。
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客戶服務及溝通:透過電話、電郵、短訊或其他您提供的聯絡方式,回覆您的請求及與您溝通。
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直接市場推廣:在獲得您明確自願同意的前提下,向您傳遞關於本機構的服務介紹、優惠推廣及健康資訊。您有權隨時要求我們停止使用您的資料作此用途。
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網站優化與分析:通過技術手段(如Cookies)分析網站流量與用戶行為,以改善我們的服務和廣告投放效果。
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履行法律及規管義務:遵守適用的法律、法規及政府部門的要求。
二、 收集的個人資料類別
我們可能收集的個人資料包括但不限於:
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身份識別資料:如您的姓名。
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聯絡資料:如您的手提電話號碼、電郵地址。
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健康資料:您自願提供的、與植髮相關的健康狀況、醫療歷史及藥物過敏史等。此類資料屬敏感個人資料,我們將以更高標準的保護措施處理,並只在獲得您明確同意後使用。
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技術及瀏覽資料:當您瀏覽本機構網站時,我們或會通過Cookies及類似技術收集您的IP地址、瀏覽器類型、訪問時間及瀏覽記錄等。
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諮詢與意向資料:您透過網站表格、在線客服、電話或廣告頁面留下的具體查詢內容和服務意向。
三、 個人資料的使用與直接促銷
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您的個人資料只會用於收集時所述之目的,或與其直接相關之目的。
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直接促銷:我們希望使用您的姓名、電話及電郵,透過電郵、短訊、電話及社交媒體等方式,向您提供本機構的植髮服務、優惠及活動資訊。
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同意機制:我們僅在獲得您明確示意同意(例如,您主動勾選同意選項)後,才會將您的個人資料用於直接促銷。
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退出機制:您有權隨時要求我們停止為直接促銷目的而使用您的個人資料,此項服務完全免費。您只需透過本政策末尾提供的聯絡方式通知我們即可。
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四、 個人資料的共享與披露
我們絕不會出售、出租或交易您的個人資料予任何第三方。
我們僅在以下必要情況下,才會向第三方披露您的個人資料:
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獲得您的明確同意。
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向我們的服務供應商披露:我們可能會將資料提供予為我們提供技術支援、數據分析、客戶服務或市場推廣協助的受委託第三方(例如IT系統維護商、市場推廣夥伴)。這些服務供應商必須受合約約束,並須採取與我們相若的保密及安全措施來處理您的個人資料,且不得將資料用於任何其他目的。
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為遵守法律規定:為遵循適用的法律、法規、法律程序、政府部門或有權機關的强制性要求,或為保護本機構、我們的客戶或公眾的權利、財產或安全。
五、 個人資料的保留
我們只會在達致本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資料,或根據法律許可或要求延長保留期。當保留期屆滿後,我們會以安全的方式將您的個人資料銷毀或進行匿名化處理。
六、 個人資料的保護措施
我們已實施符合業界標準的技術及行政措施,以防範個人資料遭到未經授權的查閱、處理、刪除、損失或使用。這些措施包括數據加密、存取權限管制及定期的安全評估。
七、 資料當事人的權利
根據香港《個人資料(私隱)條例》,您有權:
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查閱資料:要求確認我們是否持有您的個人資料,並獲取該等資料的副本。
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更正資料:要求更正我們持有的不準確個人資料。
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撤回同意:隨時撤回您就我們使用您的個人資料所給予的同意(包括直接市場推廣)。
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刪除資料:在特定情況下,要求刪除您的個人資料。
如欲行使上述任何權利,請透過下文第九條提供的聯絡方式與我們聯絡。我們會依法在合理時間內回覆您的請求。
八、 Cookies與類似技術之使用
為提升您的網站使用體驗,我們的網站會使用Cookies。Cookies是當您瀏覽網站時,儲存在您裝置上的小型文字檔案,有助我們了解網站的使用情況,並記住您的偏好設定。
您可以透過更改瀏覽器設定來管理或拒絕Cookies。但請注意,若您選擇拒絕所有Cookies,可能會影響本網站部分功能的正常運作。
九、 查詢與聯絡
如您對本私隱政策、我們所持有的您的個人資料,或我們的個人資料處理 practices 有任何查詢、請求或需要提出投訴,請透過以下方式與我們的保障資料主任聯絡:
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機構名稱:深圳青逸醫療美容門診部
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電郵地址:qyzf2023@gmail.com
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聯絡電話:+852 9297 3134
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通訊地址:深圳市羅湖區南湖街道和平社區深南東路4003號世界金融中心A105
我們承諾會認真跟進您的每一個訴求。
十、 政策之修訂
我們可能會不時更新本私隱政策,以反映我們做法的變更或法律要求的更新。任何修訂將於本網站發布更新版本後生效。我們會透過網站上的顯著通知,告知您任何重大變更。建議您定期查閱本政策以了解最新資訊。
免責聲明:本私隱政策文件是為深圳青逸醫療美容門診部基於香港現行法律要求所提供的專業文本。在正式啟用前,我們強烈建議您最終交由熟悉香港《個人資料(私隱)條例》的執業律師進行最終審核,以確保其完全符合您的具體業務流程,並杜絕一切潛在法律風險。